Beacon

Бикон

Также известен как: in-store beacon, бикон

Бикон — это устройство на основе Bluetooth, которое взаимодействует с мобильными телефонами и планшетами. Биконы могут отправлять пользователям промоакции, уведомления и другую информацию, например, внутри магазина.

Как это работает:

Бикон устанавливается в физическом магазине (например, на полке или у входа).
Когда пользователь с включённым Bluetooth и соответствующим приложением находится в зоне действия бикона, устройство отправляет на его смартфон push-уведомление или другую информацию.
Это может быть скидка, рекомендация продукта или напоминание о брошенной корзине в интернет-магазине.

Применение биконов:

Внутримагазинные промоакции: Персонализированные предложения для покупателей.
Онлайн-оффлайн атрибуция: Отслеживание переходов пользователей из оффлайна в онлайн (например, после получения уведомления).
Таргетинг рекламы: Сбор данных о поведении пользователей в магазине для улучшения рекламных кампаний.

Пример использования:

Покупатель заходит в магазин одежды. Бикон у входа отправляет ему уведомление: «Скидка 20% на все куртки в отделе мужской одежды!».

Биконы — это мощный инструмент для ритейлеров, который помогает улучшить взаимодействие с клиентами, повысить продажи и объединить оффлайн- и онлайн-опыт.